Esteu aquí

SAIER

Versió per a imprimirSend by emailPDF version

Servei d’Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats (SAIER):

El SAIER és un servei municipal que ofereix informació i assessorament sobre immigració, refugi, emigració i retorn voluntari a qualsevol ciutadà que visqui a Barcelona. L’Ajuntament de Barcelona comparteix la gestió d’aquest servei públic, gratuït i especialitzat amb diverses entitats:

  • Associació d’Ajuda Mútua d’Immigrants a Catalunya (AMIC/UGT)
  • Associació per l’Orientació, Formació i Inserció de Treballadors Estrangers (CITE)
  • Consorci per a la Normalització Lingüística (CPNL)
  • CREU ROJA.
  • Fundació Privada Associació Catalana de Solidaritat i Ajuda als Refugiats (ACSAR)
  • Il·lustre Col·legi d’Advocats de Barcelona (ICAB)

Què ofereix el SAIER?

El SAIER, a més de reforçar les actuacions sobre immigració i refugi, a partir de l’any 2013 incorpora dos nous serveis d’informació, un sobre emigració i un altre sobre retorn voluntari al país d’origen: El servei d’informació sobre emigració està dirigit a les persones que marxen del país. Assessora sobre els temes següents:

  • Assessorament respecte a documentació per emigrar
  • Informació sobre assistència sanitària
  • Recerca de feina en un altre estat de la Unió Europea, ofertes de treball, contracte, drets laborals i socials. Exportació de les prestacions o el subsidi de desocupació d’un país europeu a un altre.
  • Permís de llarga duració a la Unió Europea
  • Homologació de títols acadèmics.
  • Informació sobre aspectes laborals, socials i culturals del país de destinació i recursos per aprendre l’idioma.

Informació sobre retorn voluntari:

  • Informació i assessorament general sobre retorn voluntari.
  • Informació sobre alternatives al retorn voluntari.
  • Informació sobre els diferents programes.
  • Derivació a entitats i organismes gestors.
  • Derivació a altres serveis de la ciutat vinculats amb el tema.
  • Informació sobre altres serveis, si la persona no entra en un programa de retorn voluntari.

A més continuem oferint de manera personalitzada i confidencial els següents serveis:

  • Acollida i informació general sobre la ciutat de Barcelona.
  • Assessorament jurídic i tramitació de documentació relacionada amb estrangeria: sol·licitud de permisos de residència i treball, reagrupament familiar, estada per estudis, sol·licitud de nacionalitat, estudi i inici de tramitació de recursos en cas de denegació de permisos, etc.
  • Atenció social a immigrants i refugiats.
  • Assessorament formatiu.
  • Assessorament laboral i jurídic.
  • Informació sobre habitatge: accés, drets i deures.
  • Homologació i convalidació d’estudis.
  • Informació per l’aprenentatge de català i castellà.
  • Assistència jurídica per a sol·licitants d’asil i protecció internacional.

Com es realitza?

L’accés als serveis del SAIER és presencial i directe. Cal adreçar-se al Servei d’Informació, que fa la recepció de la persona usuària, escolta la seva demanda i atén consultes de caràcter general.

Contacte:

Avinguda Paral·lel, 202 08015 Barcelona

Metro: L1 i L3 FGC: Plaça Espanya Autobusos: H12, D20, V7, 27, 109 i altres

T. 932 562 700 / saierinfo@bcn.cat

Horari d’atenció al públic: De dilluns a dijous de 9 a 19 h Divendres de 9 a 14 h